业务流程建模符号(BPMN)是一种流程图方法，它从端到端对计划的业务流程步骤进行建模。BPMN被认为是任何业务流程管理的一个重要方面，用于说明完成任何给定任务所需的一系列业务活动和信息流。下面的BPMN图显示了客户投诉和请求的流程图控制、诊断和提供解决方案。在一些呼叫投诉BPMN的案例中，护理过程将不得不触发升级到其他服务级别，以便管理冲突和问题，并在没有中断或不必要延迟的情况下跟进流程。呼叫投诉BPMN可用于在EdrawMax中创建预定义模板，因为它提供了几个库，可以帮助您理解客户投诉的流程。乐动体育不提款