业务流程建模符号(BPMN)是一种流程图方法，它从端到端对计划的业务流程步骤进行建模。BPMN被认为是任何业务流程管理的一个重要方面，用于说明完成任何给定任务所需的一系列业务活动和信息流。在下面的BPMN图中，我们了解了购买手机的整个过程。如今，智能手机已经成为我们生活中不可分割的一部分，正如BPMN图所示，当客户要求购买一部新手机时，该请求会送到商店的店员那里，后者将检查所需的手机是否可用。如果有智能手机，而且顾客有钱，那么他们就向柜台支付要求的金额，而柜台反过来将手机提供给他们。